Internetowy rynek sprzedaży produktów oraz usług rozwija się nader dynamicznie. Przygotowany został raport, który wskazać ma sytuację w sprzedaży internetowej, a także gusta i preferencje klientów. Głównym projektantem raportu jest Internet Standard. Na potrzeby owego raportu przeprowadzono ankietę z właścicielami 7 tyś polskich sklepów internetowych, a pytanie dotyczy w szczególności marketingu, czyli instrumentów, jakie wykorzystują polscy przedsiębiorcy Internetowi w celu dotarcia do finalnych nabywców. Ponadto raport zaprezentować miał wyniki finansowe polskich sklepów internetowych w ujęciu globalnym. Wszyscy oczekiwaliśmy, że e-biznes to najdynamiczniej rozwijający się rynek w Polsce i rzeczywiście tak jest. Sklepy internetowe w niewielkim stopniu dotknięte został przez kryzys finansowy. Ciekawostką może być fakt, iż aż 75% ankietowanych swoją działalność rozpoczynało od generowania sprzedaży na aukcjach internetowych. Niewielka część działała również z wykorzystaniem sklepów całkowicie tradycyjnych, jak również obsługiwała zamówienia pochodzące z krajów zagranicznych. Wciąż zdecydowana większość polskich sklepów internetowych nie generuje sprzedaży w wielkościach imponujących. Ponad połowa firm nie przekroczyła w zeszłym roku sprzedaży netto na poziomie 100 tyś złotych, z drugiej jednak strony 10% sklepów może pochwalić się kilkumilionową wartością sprzedaży, a 5% kilkunastomilionową. Trzy czwarte polskich sklepów internetowych zadeklarowało, że w poprzednim roku rozliczeniowym osiągnęły końcowy zysk. Zdecydowanie najbardziej rentowne okazały się sklepy zajmujące się sprzedażą urządzeń rtv/agd. Jakie formy reklamy wykorzystywały największe sklepy internetowe w Polsce? Przede wszystkim pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych, obecność w porównywarkach cen oraz przeróżnego rodzaju promocje sprzedaży. Najmniej opłacalne okazywało się inwestowanie w marketing szeptany oraz działania, które miały na celu wzmocnienie wizerunku firmy w sieci. Wciąż 1 polskich sklepów korzysta z darmowych rozwiązań osCommerce, pozostali decydują się na rozwiązania dedykowane.